El precio de cualquier trabajo creativo no depende solo de un único aspecto. Existen varios factores que aportan valor al proyecto e intervienen a la hora de contar el precio. A grandes rasgos, en Crea2 tenemos en cuenta los siguientes aspectos:
El tiempo que le dedicaremos.
El derecho de uso exclusivo de los diseños resultantes.
El valor que tiene para ti nuestra creación.
Calculamos el importe total del presupuesto según estos aspectos y en función de las indicaciones que nos has dado en el brífing, por eso es muy importante que tengas claro lo que necesitas y nos lo transmitas con total claridad.
Si no tienes del todo claro el objetivo que quieres conseguir o los diseños que necesitas es igual de importante que nos lo comuniques, así podremos asesorarte.
Un proyecto creativo no es una bolsa de horas ni una tarifa plana, salvo que se especifique lo contrario.
Es necesario saber que Crea2 se reserva el derecho de ampliar el presupuesto si las tareas a realizar sobrepasen las previstas en el presupuesto.
Estrictamente estás pagando por el derecho en exclusiva de utilizar las imágenes, composiciones o archivos que crearemos expresamente para ti y que resulten del proyecto. Ningún otro tendrá este derecho.
Te entregaremos archivos PDF cerrados o bien archivos vectoriales o mapa de bits.
Si prevés que tendrás que editar los diseños una vez entregado el trabajo necesitarás los archivos editables. Por eso será necesario que los pidas a la hora de hacer el presupuesto y lo contaremos incluyendo esta opción.
El propietario de las creaciones es por defecto su autor. Quien hace la creación es el autor y el propietario. La autoría es irrenunciable, no puede traspasarse ni caduca. En cambio, la propiedad puede traspasarse.
Si quieres ser el propietario de las creaciones, será necesario que solicites los archivos editables con antelación y añadiremos el importe al presupuesto.
Todo trabajo creativo genera derechos de propiedad sobre los diseños resultantes en dos aspectos:
El derecho de uso de los diseños resultantes, también conocido como derecho de explotación.
Es exclusivo del cliente. Puedes utilizar los diseños y replicarlos tantas veces como desees. El material impreso final también será tuyo.
La autoría de los diseños, también conocida como propiedad intelectual.
La propiedad intelectual es del autor por ley. Esto implica que el autor se reserva el derecho a publicar el trabajo en su portafolio y reclamar legalmente si se ha alterado la esencia original de la creación sin previo aviso.
Si necesitas poder editar los diseños a posteriori, debes solicitarlo previamente.
Tienes que solicitar la adquisición de los archivos editables de los diseños creados.
Estos archivos editables podrán ser modificados por ti mismo o por cualquier otra persona que disponga del software especializado necesario.
Puedes realizar cambios de contenido en cualquier diseño creado una vez entregado siempre que esto no altere la composición gráfica, colores, tipografías o estructura:
Actualizar textos.
Sustituir fotos.
Añadir o quitar logotipos de colaboradores.
Retocar elementos secundarios o complementarios.
Si realizas modificaciones que alteren sustancialmente la esencia original del diseño perderás nuestra garantía de calidad óptima y podrías generar un agravio sobre la autoría de los diseños que podría acarrear reclamaciones legales.
Deberías tener los conocimientos suficientes para realizarlo con garantías.
Deberías tener el software especializado necesario.
Como profesionales de la comunicación gráfica debemos poder garantizarte que los diseños creados cumplen unos criterios de calidad óptima para el uso que deben tener.
Esta garantía se pierde en el momento en que cualquier otra persona (tú mismo o cualquier otro/a diseñador/a) modifica la creación sin estar seguros de que tiene los conocimientos necesarios para hacerlo o sin estar seguros de que ha entendido bien el criterio gráfico del proyecto.
Los diseños para impresión los puedes reproducir tantas veces como quieras, sin límites.
Los diseños digitales puedes publicarlos tantas veces como quieras, sin límites.
Si, además de los diseños, has adquirido los archivos editables, tanto de los diseños para impresión como de los digitales, podrás realizar cambios de contenido una vez entregados siempre que esto no altere su composición gráfica, colores, tipografías o estructura bajo la tuya responsabilidad.
Cualquier trabajo creativo requiere una buena comunicación entre cliente y creativo. Ambos forman parte del mismo equipo y cada uno aporta su parte. Nosotros trabajamos con el cliente, no para el cliente.
Lo importante es que como cliente tengas claro lo que necesitas. Tómate tu tiempo de reflexión antes de reunirte con nosotros.
Es imprescindible que nos comuniques cualquier duda que tengas para que podamos asesorarte y encontrarle solución.
Durante el proceso de trabajo habrá varias fases en las que podemos verificar si nos estamos entendiendo:
Reunión de briefing. Para que nos expliques todos los requisitos que debe cumplir el proyecto, necesidades y objetivos.
Presupuesto. Donde vamos a detallar el proceso creativo que te proponemos. Si no te acaba de convencer, dilo antes de empezar a trabajar.
Muestras o bocetos. Cada vez que te presentamos una muestra o esbozo, puedes ir pidiendo corregir los aspectos que no te convencen.
Dependiendo de los ajustes que implique asumir la nueva necesidad puede que sea necesario redefinir el presupuesto y la previsión de plazos de entrega.
Dependerá del proyecto. En el presupuesto te proponemos un flujo de trabajo en el que especificaremos en cada caso los pasos a seguir y los turnos de enmiendas previstos.
Los cambios que se pueden hacer son limitados, es necesario ajustarse al flujo previsto.
Puede ocurrir que los diseños se entreguen más tarde de la fecha prevista.
Si se mantiene la fecha de entrega a pesar de existir demoras en la entrega de contenidos o de feedback según la previsión hecha en el presupuesto, se facturará un cargo extra por urgencia.
Si un proyecto se alarga más de tres meses, Crea2 se reserva el derecho a facturar un incremento por la dedicación extra.
Si no los cumplimos nosotros (los proveedores)
En la facturación se ofrecerá un descuento proporcional a la gravedad de la demora.
El suministro de información correcto, veraz, actualizada y ajustada a los plazos propuestos.
El suministro de todo el contenido (imágenes y textos).
La revisión y verificación de materiales durante todo el proceso creativo.
Eres quien mejor conoce la necesidad que tienes, el objetivo a cumplir y el público al que te diriges. Tienes que transmitir con todos los detalles qué necesitas, qué quieres conseguir y las características del público al que te diriges.
Es importante entender que, como cliente, eres el promotor del proyecto, quien tiene la necesidad de comunicar algo y quien paga; pero no eres el destinatario de la comunicación. Nosotros diseñamos para comunicar tu mensaje a los destinatarios y, por tanto, la forma que tome este mensaje (los diseños finales) debe complacer a los destinatarios antes que tu gusto personal.
A grandes rasgos, el cliente sabe el qué, y nosotros el cómo.
Un proyecto estará resuelto con éxito si cumple todos los requisitos definidos en el brífing, que habremos acordado contigo al inicio del proceso.
La percepción personal y tus criterios estéticos son secundarios y, a priori, no deberían influir de forma determinante en el resultado final. En todo caso, deberían haber quedado reflejados en el briefing y, por tanto, resueltos en el proyecto.
Recuerda que los diseños finales no te deben gustar, deben funcionar.
Nosotros no somos correctores ortográficos. Trabajaremos con los contenidos que nos suministres tú.
Aunque podemos detectar errores y corregirlos, en ningún caso podemos hacernos responsables de un error que no hemos originado. Si el error es provocado por el diseñador, se intentará enmendar de alguna forma u otra, o se ofrecerá un descuento proporcional al alcance del error cometido.
En cualquier caso, se recomienda revisar bien todos los contenidos antes de la entrega de los archivos finales.